Verschiedene Tarifmodelle
Auf der Suche nach einer passenden UMTS-Lösung für unser Problem sind wir natürlich auch an dem Anbieter Mobook nicht vorbeigekommen. Mobook bietet mobiles Surfen für monatlich 19,95 Euro in zwei Tarifmodellen mit unterschiedlichen Vertragslaufzeiten und einmaligen Zuzahlungen.
Zusätzlich zu den monatlichen Grundgebühren entstehen also einmalige Kosten für den Surfstick in Höhe von 69,00 Euro bei einer Vertragslaufzeit von 6 Monaten oder 19,00 Euro bei einer Vertragsdauer von 24 Monaten.
Wer gleich den passenden Computer mitgeliefert bekommen möchte, für den hat Mobook außerdem eine Reihe Komplettpakete mit Net- oder Notebook für monatlich 34,95 plus entsprechender einmaliger Zuzahlungssumme im Programm.
Mobiles Surfen
Die Abdeckung im D2 Netz von Vodafone ist sehr gut. Wir erreichen an unserem Wohnort Download-Geschwindigkeiten von bis zu 750 Kbyte/s und mehr. Hin und wieder sank bei umfangreichen Downloads die Verbindungsgeschwindigkeit allerdings schon mal auf UMTS-Geschwindigkeit (ca. 45kbyte/s) ab.
Das ist aber wohl normal, den zu bestimmten Zeiten ist die Auslastung des Netzes eben höher und dann müssen sich umso mehr Teilnehmer die vorhandenen Bandbreiten teilen.
Einwahlprobleme oder gar Verbindungsabbrüche haben wir selten festgestellt. Einzig Verbindungsprobleme zum Pop3-Server unserer Emailkonten traten hin und wieder auf.
Lieferzeit und Support
Die Lieferung zwei bestellter Komplettpakete inclusive Netbook erfolgte bei uns in zwei Einzelsendungen. Die erste Sendung (Netbook und Stick) erreichte uns nach wenigen Tagen. Aufgrund von Lieferproblemen auf der Herstellerseite verzögerte sich die Lieferung des zweiten Gerätes leider um fast zwei Wochen. Über die bestehenden Lieferprobleme wurden wir leider erst auf unsere Anfrage hin informiert.
Allerdings hat Mobook von sich aus auf die Abbuchung des ersten Monatsbeitrages für den verspätet erhaltenen UMTS-Stick verzichtet. Das ist absolut fair und kulant und sicherlich für manche Mitbewerber auf dem Markt keine Selbstverständlichkeit. Hierfür also großes Lob!
Kündigungsfristen und Laufzeitverlängerungen
Wichtig bei solchen Verträgen sind natürlich die Kündigungsfristen und die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbarten Laufzeitverlängerungen bei nicht fristgerechter Kündigung.
Trotz allen Lobes für den Anbieter, haben wir uns schon ein wenig gewundert, dass Mobook beim 6-Monats-Tarif auf einer 18-monatigen Laufzeitverlängerung besteht bei einer Kündigungsfrist von einem Monat. Wir halten diesen Zeitraum für zu lang. Beim 24-Monats-Tarif übrigens beträgt die Verlängerung der Vertragsbindung 12 Monate, wenn man vergisst, rechtzeitig drei Monate vor Ablauf des Vertrages zu kündigen.
Wer also nicht unversehens in einen langfristigen Vertrag rutschen möchte, sollte sich den Kündigungstermin rechtzeitig vormerken.
Fazit
Alles in allem sind wir sehr zufrieden mit Mobook. Die Leistungen entsprechen unseren Erwartungen. Die zuverlässige Technik motiviert und nach unserem unfreiwilligen Verzicht auf einen stationären Internet-Anschluss, surfen wir nun fast wie zu Guten Alten DSL-Zeiten.